當(dāng)“遇事不決問(wèn)AI”逐漸成為人們的習(xí)慣，AI搜索正重塑信息傳播邏輯。隨之興起的GEO（生成式引擎優(yōu)化）技術(shù)，在資本市場(chǎng)掀起熱潮的同時(shí)，也因涉嫌數(shù)據(jù)污染、操縱搜索結(jié)果引發(fā)爭(zhēng)議，成為AI搜索的灰色地帶。

  GEO“口碑”兩極 AI搜索遭遇信任危機(jī)

  開(kāi)年以來(lái)，A股市場(chǎng)GEO概念成為資金追逐的新焦點(diǎn)，部分龍頭公司股價(jià)一個(gè)月漲幅接近翻倍。

  GEO實(shí)際上是搜索引擎優(yōu)化（SEO）的“升級(jí)版”。業(yè)內(nèi)分析人士指出，隨著OpenAI開(kāi)放廣告生態(tài)、馬斯克發(fā)文開(kāi)源X平臺(tái)內(nèi)容推薦算法等標(biāo)志性事件，資本市場(chǎng)對(duì)GEO關(guān)注度持續(xù)攀升，在生成式AI重構(gòu)搜索與內(nèi)容分發(fā)邏輯的背景下，GEO作為AI營(yíng)銷(xiāo)的重要新增模塊，已展現(xiàn)出明確的需求彈性與商業(yè)化潛力。

  與資本市場(chǎng)的熱捧形成鮮明對(duì)比的是，公眾對(duì)GEO影響AI搜索客觀(guān)性的質(zhì)疑持續(xù)升溫。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分GEO從業(yè)者通過(guò)大量軟文污染AI訓(xùn)練語(yǔ)料，讓AI將商業(yè)推廣當(dāng)作客觀(guān)事實(shí)輸出，導(dǎo)致消費(fèi)者“踩雷”；部分機(jī)構(gòu)還偽造權(quán)威報(bào)告、虛構(gòu)專(zhuān)家身份做定向科普，誤導(dǎo)AI引用。甚至有記者虛構(gòu)“泉嘉德”（諧音“全假的”）智能水杯，按GEO流程鋪陳內(nèi)容，數(shù)小時(shí)后該虛假產(chǎn)品便被多款主流AI推薦，并被補(bǔ)充虛假電商參考價(jià)。

  “AI搜索的快速崛起，在重塑信息生產(chǎn)與分發(fā)模式的同時(shí)，也催生了一系列灰色地帶，表現(xiàn)在隱蔽商業(yè)植入、虛假信息誘導(dǎo)、算法黑箱等多方面?！逼姘残偶瘓F(tuán)副總裁張勇告訴記者，GEO最典型的體現(xiàn)是隱秘商業(yè)植入，例如部分GEO服務(wù)商通過(guò)海量投放品牌內(nèi)容到特定平臺(tái)，將商業(yè)廣告巧妙偽裝成AI自然生成的回答，讓用戶(hù)在不知情的情況下接收營(yíng)銷(xiāo)信息，并從中獲取商業(yè)利益。

  “優(yōu)化”還是“污染” 要看“白帽”“黑帽”

  GEO如何影響AI搜索結(jié)果？為何會(huì)出現(xiàn)對(duì)其認(rèn)知分化的情況？

  記者采訪(fǎng)到一位GEO從業(yè)者王云（化名），在她看來(lái)，GEO已經(jīng)是一個(gè)很成熟的行業(yè)，“這和傳統(tǒng)的搜索引擎優(yōu)化（SEO）是一個(gè)邏輯，比如客戶(hù)投放的是網(wǎng)媒軟文，主要影響的是網(wǎng)頁(yè)搜索結(jié)果；投微信端，影響的就是微信搜索，而要影響AI搜索的話(huà)，就要投全網(wǎng)通道?！蓖踉仆嘎叮盁o(wú)論豆包、元寶、DeepSeek……大都有自己的收錄推薦機(jī)制。我們有自己的技術(shù)分析各個(gè)AI的機(jī)制，以提高被抓取的概率。具體而言，在灌入定向內(nèi)容時(shí)看重的第一是媒體的權(quán)重，第二是內(nèi)容的獨(dú)特性，第三就是需要有一定的量?！?/p>

  “現(xiàn)在很多中國(guó)品牌出海都找我們做GEO，以提高品牌在海外的聲量，這對(duì)中國(guó)品牌‘走出去’很重要?！蓖踉普f(shuō)。不過(guò)，她也承認(rèn)這個(gè)行業(yè)里有一些灰色地帶。“現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)也很卷，國(guó)內(nèi)一個(gè)關(guān)鍵詞大約7000元左右，國(guó)外價(jià)格稍高一些，客戶(hù)一次最低購(gòu)買(mǎi)10個(gè)關(guān)鍵詞。利潤(rùn)很薄，不排除有的從業(yè)者違規(guī)運(yùn)作?！?/p>

  “如同網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域有白帽黑客、黑帽黑客一樣，技術(shù)本身是一把雙刃劍?！睆堄卤硎?，規(guī)范的GEO優(yōu)化，對(duì)搜索結(jié)果的影響體現(xiàn)在推薦權(quán)重與轉(zhuǎn)化效率的顯著提升，其與數(shù)據(jù)污染在目的、手段、后果上存在著一定區(qū)別。“當(dāng)GEO這種中性技術(shù)被非法使用，就變成了‘黑帽GEO’，就是我們俗稱(chēng)的‘?dāng)?shù)據(jù)污染’?！睆堄抡f(shuō)。

  如何區(qū)分合規(guī)GEO與數(shù)據(jù)污染？張勇認(rèn)為可以從三個(gè)方面分析：首先看目的，合規(guī)GEO傳遞真實(shí)品牌信息、提升AI引用率，匹配用戶(hù)需求，而數(shù)據(jù)污染惡意干擾AI，傳播虛假信息、損害競(jìng)品，主觀(guān)惡意突出；其次看手段，合規(guī)GEO貼合AI抓取邏輯，發(fā)布真實(shí)權(quán)威內(nèi)容到可信平臺(tái)，而數(shù)據(jù)污染通過(guò)批量生成低質(zhì)內(nèi)容、偽造信息等，污染AI數(shù)據(jù)；第三看合規(guī)性，合規(guī)GEO遵循廣告法，內(nèi)容透明可追溯；數(shù)據(jù)污染違反相關(guān)法律法規(guī)，侵犯消費(fèi)者權(quán)益，屬違法行為。

  “盡信AI不如不用AI” 注意辨別加強(qiáng)規(guī)范

  DeepSeek、豆包、千問(wèn)等主流AI目前都尚未在對(duì)話(huà)中出現(xiàn)任何廣告。這些公司也都在近期公開(kāi)表示，暫時(shí)沒(méi)有在問(wèn)答中嵌入廣告的計(jì)劃。當(dāng)記者直接詢(xún)問(wèn)這幾個(gè)AI，是否會(huì)在對(duì)話(huà)中植入廣告或軟文時(shí)，這些AI都明確予以否認(rèn)。而當(dāng)記者追問(wèn)“如何保證你的回答沒(méi)有受到生成式引擎優(yōu)化植入廣告的影響”時(shí)，各個(gè)AI也都承認(rèn)了“無(wú)法100%免疫的現(xiàn)實(shí)”，并建議將其提供的信息僅作為參考，尤其是涉及具體品牌、產(chǎn)品或商業(yè)判斷時(shí)，不要作為最終的決定標(biāo)準(zhǔn)。

  張勇等專(zhuān)家建議，推動(dòng)AI搜索灰色地帶的規(guī)范需要多管齊下：首先是強(qiáng)化法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)落地，如明確AI生成內(nèi)容的責(zé)任主體，將GEO服務(wù)正式納入廣告監(jiān)管范疇，強(qiáng)制要求所有商業(yè)推薦內(nèi)容顯式標(biāo)注，嚴(yán)禁虛假信息傳播與惡意競(jìng)爭(zhēng)行為，保障消費(fèi)者知情權(quán)。

  其次是壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，內(nèi)容平臺(tái)應(yīng)利用技術(shù)手段主動(dòng)識(shí)別并清理虛假信息，并探索建立“虛假內(nèi)容黑名單”的行業(yè)共享機(jī)制。AI服務(wù)提供商需要以顯著方式向用戶(hù)提示“AI生成的內(nèi)容可能不準(zhǔn)確”，AI產(chǎn)出內(nèi)容需要明確數(shù)據(jù)來(lái)源和出處，避免引起用戶(hù)誤判。

  第三是推動(dòng)行業(yè)自律，充分發(fā)揮頭部平臺(tái)與服務(wù)商的引領(lǐng)作用，聯(lián)合制定GEO服務(wù)的合規(guī)指南，明確內(nèi)容真實(shí)性、透明度的具體要求，嚴(yán)禁偽造信息、隱蔽商業(yè)植入等行為，倡導(dǎo)“顯式標(biāo)識(shí)+隱式溯源”的行業(yè)準(zhǔn)則。

  此外，還應(yīng)提升公眾素養(yǎng)、增強(qiáng)辨別能力。用戶(hù)應(yīng)多渠道核實(shí)AI推薦信息，尤其警惕醫(yī)療、金融等領(lǐng)域的AI建議，不可盡信AI。同時(shí)，鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督，及時(shí)舉報(bào)虛假信息，形成“人人監(jiān)督”的良好氛圍。